Отправлять статус звонка при создании заявки через Коллтрекинг

Задача: Получать статус звонка при создании заявки. Используя эти данные выстраивать дальнейшие процессы. 
Проблема: Нет возможности отправлять в отдельные статусы заявки с пропущенными или принятыми звонками. Сейчас все заявки со звонками создаются по умолчанию в одном статусе, вне зависимости от того, был звонок принят или пропущен.
Предложение: Передавать статус звонка при создании заявки через Коллтрекинг.