+2
На голосовании

Отменённые заказы без статуса "Отменён" из Битрикс (интеграция через модуль Roistat)

Дмитрий МИКО 7 лет назад обновлен Служба Ремонта 6 лет назад 3

Добрый день.

При текущей реализации интеграции Роистат и сайтов на Битрикс через модуль Roistat, есть  не удобный момент касающийся отменённых заказов.
На сайте в cms Битрикс у отменённых заказов проставляется признак Отменён при этом статус заказа менять не обязательно.
НО для того что бы заказ стал отменён в Роистат необходимо ещё сменить статус заказ на отменён.
Было бы удобно, что бы вы добавили опцию при активации которой все заказы на сайте с признаком Отменён интерпретировались Роистат как отменённые не зависимо от статуса.
Спасибо.

+1
На голосовании

Ставлю предложение на голосование, чтобы оценить востребованность такой доработки.

+1

Как пользователь Битрикс24 полностью поддерживаю предложение коллеги!

Евгений, я уже год "обиваю пороги" Roistat чтобы они сделали эту опцию. Но они совсем не торопятся!
Вообще с Битриксом не все сладко, Хотя это самая популярная  CMS
Они также не могут сделать чтобы Roistat работал для двух сайтов, если они оба подключены к Roistat

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho