+1
Завершен
Управление клиентами. Подтягивание контактов из сделок
У клиента интеграция настроена так, что передает лид и сделку, а не контакт. Можно ли связать Управление клиентами со сделками, а не с контактами в CRM?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Ну тогда уж чтобы в Управлении клиентами были и лиды и сделки.
Добрый день. Не могли бы вы подсказать, присутствуют ли контактные данные в сделке, а также какая интеграция используется?
Контактная информация в сделке есть. Интеграция с Битрикс 24 (Лиды + Сделки)
В таком случае при включенной функциональности "управление клиентами" по адресу https://cloud.roistat.com/projects/#####/clients, где ##### - это номер вашего проекта, должна работать загрузка клиентов в нашу систему.
Если вы столкнулись с какими-то проблемами при настройке этой функциональности, напишите, пожалуйста, в техническую поддержку, ребята вам помогут.
Закрываю ветку, т.к. 2 года не было никакой активности. Если вдруг остались вопросы, то пишите, ветку восстановим.