+1
Завершен

Решайте проблемы на вашей стороне.

Anonymous 6 лет назад обновлен Саид Даштиев 5 лет назад 2

Простая проблема: не сохраняется галочка в сценарии подмены. Не сохраняется на другом браузере, на другом аккаунте. Сотрудник не может решить проблему уже не один день. Просит установки дополнительных программу, созвонов и т.д.. Если сервис не работает на вашей стороне, зачем вы решаете ваши проблемы за счёт клиентов и нашего времени. Разберитесь самостоятельно в своих ошибках не нагружая клиентов. Вы можете сами убрать эту галочку! В итоге проблема не решена, прошёл не один день и решению этой проблемы я не вижу!!! Издевательство!

На рассмотрении

Роман, спасибо за ваше сообщение. Передал его руководителю нашей поддержки. Разберемся и поможем вам.

Завершен

Закрываю ветку, т.к. 2 года не было никакой активности. Если вдруг остались вопросы, то пишите, ветку восстановим.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho