В настоящий момент "Проверка на дубли" ройстата приоритетно ищет номер телефона или почту в своей базе "Отправленных заявок" и если находит, то не убеждаясь, что в amoCRM карточка может отсутствовать - помечает её как дубль и отказывается создавать Сделку. Дублирующим для СРМ можно считать только контакт существующий в СРМ Необходимо реализовать "выключатель" поиска дублей для СРМ в личных базах Ройстата.
Добрый день, ставлю на голосование
В настоящий момент "Проверка на дубли" ройстата приоритетно ищет номер телефона или почту в своей базе "Отправленных заявок" и если находит, то не убеждаясь, что в amoCRM карточка может отсутствовать - помечает её как дубль и отказывается создавать Сделку.
Дублирующим для СРМ можно считать только контакт существующий в СРМ
Необходимо реализовать "выключатель" поиска дублей для СРМ в личных базах Ройстата.