+4
На голосовании
Сделать различные фильтры и сортировки для истории звонков
Сделать возможным выбирать период для отображения истории по звонкам, отображать звонки только с определенных рекламных каналов, отображать звонки только с определенным статусом звонка
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Наверное, будет полезно, например, для анализа звонков из определённого источника, или по товару/услуге, или по менеджера, или даже по времени суток.
Предложение ставлю на голосование. Количество голосов определит приоритет этой задачи. Сейчас эту проблему можно решить, выгрузив отчёт в Excel и применив фильтры по колонкам.