+1
На голосовании
Назначение ответственного менеджера за сделку, который принял звонок.
Задача: назначать ответственного менеджера за сделку, который принял звонок.
Проблема: Используется наш коллтрекинг с телефонией Астериска. При текущей логике работы заявки создаются через наш коллтрекинг и динамически не могут назначать ответственного менеджера за заявку, который принял звонок. На текущий момент возможно только статически назначить ответственного, указав его в дополнительном поле в настройках сценария.
Предложение: добавить возможность динамически назначать ответственного менеджера за сделку в звонках через коллтрекинг Ройстат
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день!
Спасибо за предложение, поставил на голосование.