Передача уведомлений в реальном времени.
Задача: передавать содержание заказа в отправляемых уведомлениях.
Проблема: На текущий момент нет возможности передавать содержание заказа, например при использовании инструмента "Автоматизация маркетинг" в уведомлениях и также отсутствует возможность отправлять уведомления в телеграм.
Предложение: добавить в автоматизацию маркетинга возможность передавать содержание заказа и передачу сообщений в тг
Ответ
Добрый день!
Спасибо за предложение, ставлю на голосование.
Дополнительно отмечу, что для решения проблемы можно воспользоваться отправкой уведомления "Новая заявка" в настройках проекта. Подробнее в нашей документации: https://help.roistat.com/settings/Nastroiki_proekta/Otpravka_uvedomlenii/#_11.
При этом в CRM необходимо настроить, чтобы в Комментарий попадали данные о содержании заказа.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день!
Спасибо за предложение, ставлю на голосование.
Дополнительно отмечу, что для решения проблемы можно воспользоваться отправкой уведомления "Новая заявка" в настройках проекта. Подробнее в нашей документации: https://help.roistat.com/settings/Nastroiki_proekta/Otpravka_uvedomlenii/#_11.
При этом в CRM необходимо настроить, чтобы в Комментарий попадали данные о содержании заказа.