Загружать стоимость товара из поля сделки
Задача: Добавить возможность загружать стоимость товара из поля сделки, а не из самого товара в CRM
Проблема: При изменении цены товара происходит изменение данных во всех заявках в Ройстате
Предложение: Добавить ЭВ, которая позволить грузить информацию о стоимости из поля товара в сделке
Ответ
Добрый день!
Спасибо за предложение, ставлю на голосование.
Функционал необходим, так как его отсутствие делает товарную аналитику почти бесполезной, ведь при изменении стоимости товара - ломается вся аналитика
Добрый день!
Доработка готова.
В Товарной аналитике доработали логику работы с ценой товара: теперь, если вместе с информацией о сделке из CRM передана актуальная цена товара именно для этой сделки, то она и будет использоваться в аналитике. Это поможет в тех случаях, когда один и тот же товар продаётся по разным ценам (например, в одной сделке или в разных сделках в один день), а также обновлять цену товара при обновлении сделок. Если цена товара не передаётся из CRM вместе с информацией по каждой сделке, то будет использоваться цена товара из справочника/списка товаров CRM на дату загрузки в Roistat.
Доработка по факту не готова (для 1С-Битрикс) на сколько вижу, ответа нет уже месяц.
Добрый день!
Просим прощения за дезинформацию. На данный момент функциональность работает для интеграций Своя CRM и Битрикс24 (лиды+сделки). Для интеграции 1С-Битрикс задача находится в работе, функциональность скоро будет доступна. Создал отдельный топик по этой теме, где вы сможете отслеживать актуальный статус и задавать вопросы: https://feedback.roistat.com/communities/3/topics/2320-zagruzhat-stoimost-tovara-iz-polya-sdelki-pri-integratsii-s-1s-bitriks.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день!
Доработка готова.
В Товарной аналитике доработали логику работы с ценой товара: теперь, если вместе с информацией о сделке из CRM передана актуальная цена товара именно для этой сделки, то она и будет использоваться в аналитике. Это поможет в тех случаях, когда один и тот же товар продаётся по разным ценам (например, в одной сделке или в разных сделках в один день), а также обновлять цену товара при обновлении сделок. Если цена товара не передаётся из CRM вместе с информацией по каждой сделке, то будет использоваться цена товара из справочника/списка товаров CRM на дату загрузки в Roistat.