0
Завершен

Равномерное распределение лидов между ответственными

Анатолий Харитонов 9 лет назад обновлен Евгений 9 лет назад 8

Было бы здорово, если система назначала ответсвенного за лид из определенного пула (очереди) случайным образом. Идеальная ситуация: если бы CRM могла "выкидывать" из этой очереди тех, кто отсутсвует

На рассмотрении

Данная возможность уже реализована для некоторых интеграций. Подскажите, какую CRM вы используете?

Для Битрикс24 (коробка) добавим такую возможность предположительно в течение нескольких дней.

Евгений, добрый день. Вдруг вы опубликовали новую возможность и просто забыли сказать?... ;)

По аналогии с остальными интеграциями с б24 появилось поле "Ответственные за сделки", где можно перечислить ID менеджеров, по которым будут распределяться сделки.


По поводу распределения в таком виде, как на вашем скриншоте — скорее всего так и будет, но в будущем, когда мы полноценно обновим раздел интеграций.

было бы супер сделать это как в их нынешнем окне тефонии: проще не придумаешь

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho