0
На голосовании

Считать оплаченные сделки через пользовательское поле созданное в сделке

flade 8 лет назад обновлен Максим 8 лет назад 5

Считать оплаченные сделки через поле, которое мы создаем сами в Битрикс 24. Например мы добавили в сделку поле, оплачено, и варианты ответов да и нет, и если мы ставим отметку "да" - то сделка считается оплаченной в roistat

Ответ

Ответ

Тогда предложение поставлено на голосование, нам важно понимать, что подобная проблема возникает у значительного количества пользователей - это покажет голосование.

На рассмотрении

Не могли бы вы подсказать, почему не решает проблему традиционное решение через статусы?

Оплата может пройти раньше завершения всех статусов обработки услуги, ( и нам надо понимать какая сделка нам принесла доход)+ есть сделки с предоплатой, при этом статус сделки например ожидание тех задания от клиента, при этом в таком статусе могут находится и сделки без поступления оплаты, а за счет пользовательского поля мы можем узнать оплачена ли услуга или нет.

На голосовании

Понял, спасибо. Скорее всего, это также решается через загрузку оплаченных счетов по сделке. Используете ли вы сущность "Счета" в Битрикс24?

Предложение поставлено на голосование, нам важно узнать, существует ли подобная ситуация у кого-то еще.

Сущность счета не всегда подходит, вернее даже очень редко подходит.

Ответ

Тогда предложение поставлено на голосование, нам важно понимать, что подобная проблема возникает у значительного количества пользователей - это покажет голосование.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho