+1
Завершен
Передавать в amoCRM информацию об источнике звонка.
Например в настройках телефона в "Дополнительные поля заявки" указать "Источник=%источник%". В амо создается сделка и в поле Источник прописывается "direct_yandex kommercheskaya_nedvizhimost_mo"
Ответ
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Такая возможность реализована в настройке сценариев.