+1
На голосовании
Группировка сделок "рабочее время/не рабочее время"
Добрый день! Добавьте пожалуйста возможность группировать сделки по времени их создания. Пример на скрине ниже. Задача отчета: сравнить количество и конверсию в продажи сделок созданных в рабочее время менеджеров и в не рабочее время.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Поддерживаю!
Юзкейс:
Например, компании нужно выяснить, насколько рентабельно будет расширить рабочее время, покрыв поздние вечерние часы, ночные и выходные дни. Нужно выяснить - стоимость заявки и стоимость продажи для визитов и лидов, отправленных в нерабочее время, или в любой выбранный промежуток (или набор) часов дня, на протяжении месяца.
Предложение на голосовании. Задача понятна.
А разве нельзя это сейчас сделать с помощью группировки Час?
Или же с помощью фильтра "Час - любой из - 19,20,21,22,..."
Единственное только что - будет один отчет на рабочее время, и другой отдельный отчет - на нерабочее время.
И ещё возникает вопрос - а что именно будет фильтроваться по указанному часу? Визит? Первый или последний? Время заявки? Время продажи? Или усереднённый час по строчке отчета?
С помощью группировки или фильтра "Час" можно увидеть показатели по часам, но конкретно группировки по рабочему/нерабочему времени сейчас нет.
Уточните, как работает фильтр час? Можно ли задать диапазон или список часов?
Проверили и обнаружили ошибку. В ближайшее время поправим.
Ошибку с выбором значений для измерения "час" в фильтрации отчёта исправили.
Большое спасибо! Получилось очень красиво .