Доработка "email-трекинга"
Сейчас, при входящем письме с подменного электронного адреса, в почтовом ящике все письма помечаются прочтёнными. Это мешает, и путает процессы работы. Необходима доработка, при которой письма приходящие с подменного адреса, не будут помечать все остальные письма в ящике прочтёнными.
Ответ
Полностью согласен. Тоже столкнулся с этой проблемой.
Когда я писал на PHP интеграцию с почтой через IMAP помню там была простая возможность не помечать полученные письма как прочитанные (либо просто заново их делать непрочитанными).
Сделайте пожалуйста такую настройку в интерфейсе, потому что это действительно нужно.
Спасибо!
Честно говоря, кошмар. Пользоваться почтой неудобно. Больше, чем уверен существуют простые решения этой задачи!
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Будет исправлено скорее всего в ближайшие пару недель.