Позволить комментировать звонки в истории звонков пользователям с правами "только для чтения"

У наших клиентов возникла потребность в комментировании звонков. Давать доступ на запись на весь проект только ради этой функции избыточно.Причем они бедные проставляют десятки комментариев, они якобы сохраняются, но после обновления пропадают. Говорить им что это так и должно быть, потому что у вас гостевой доступ - не корректно. Поэтому имеет смысл разрешить им делать комментарии в истории звонков колл-трекинга.