0
Завершен
SugarCRM - Opportunities & Leads
Ваш коннектор считает, что лиды/сделки находятся в таблице Opportuninies в CRM, у меня же начальные заявки попадают в табличку Leads, а в Opportuninies находятся сделки. Таким образом сейчас коннектор не видит начальные заявки, а видит только сделки сконвентировавшихся клиентов. В принципе это не так плохо, по крайней мере видна выручка и правильно считается РОИ.
Можно ли доработать коннектор к SugarCRM, что бы он можно было выбрать, в какой табличке лежат лиды,а в какой сделки. В моем случае - начальные заявки в табличке Leads, а сделки с выручкой - в табличке Opportunities?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Правильно ли я понимаю, что речь идет об интеграции, аналогичной Битрикс24: Лиды+Сделки, когда заявки создаются в "Лидах", а загружаются из "Лидов" и "Сделок"? В вашем случае лиды это заявки в таблице Leads, а сделки – в таблице Opportunities.
Подробнее про интеграцию с Битрикс24: Лиды+Сделки можно прочитать тут: http://help.roistat.com/pages/viewpage.action?pageId=360586
Закрываю ветку, т.к. 2 года не было никакой активности. Если вдруг еще остались вопросы, то пишите, ветку восстановим.