+18
Planned
Аналитика мультиканальных заявок (отчет в Excel со всеми касаниями, без вскрытия каждой заявки вручную)
Добрый день. В мультиканальных заявках как правило отображается последний источник. Нужна доработка отчета, чтобы видеть цепочку всех касаний, не раскрывая каждую сделку.
Поскольку сложно оценить например ценность РСЯ или КМС, а они как правило на промежуточных этапах могут появиться. Плохо что информация фиксируются а выгрузить ее нет возможности. Каждую сделку вручную просмотреть нереально.
Customer support service by UserEcho
Очень нужная доработка, сложно оценивать эффективность участия каждого из каналов, без понимания количества касаний
Александр, приветствую! В работе задаче по доработке отчета Excel, в котором будет вся цепочка касаний по всем визитам/сделкам. Это решит проблему?
На первое время это подойдет, но хотелось бы чтобы вся статистика в дальнейшем отображалась и в интерфейсе аналитики
Спасибо! будем улучшать наш продукт. По готовности доработки информация будет в нашем телеграм канале и на сайте, следите за обновлениями