0
Завершен

Предложение по email-трекингу.

tech 5 лет назад обновлен Саид Даштиев 5 лет назад 1

Очень нужно, что бы сделки создавались, даже если письмо пришло на подменяемую почту, с подставлением в место RoistatID, допустим адреса прямой почты. Боль в том, что не всегда срабатывает сценарий подмены и сделка не создаётся в ЦРМ, т.к. клиент написал на прямой адрес. В результате всё равно приходится контролировать почту на появление таких заявок, что приводит к дополнительной путанице у менеджеров.

Завершен

Добрый день!

Эту проблему можно решить: http://help.roistat.com/pages/viewpage.action?pageId=6127755#id-Емейлтрекинг-ИнтеграциявсехписемчереземейлтрекингRoistat

"Чтобы настроить отправку всех писем на проксилид или webhook, создайте статический сценарий емейлтрекинга и в разделе Рекламный источник напишите "Прямое письмо"

Ветку предварительно закрываю, но если вдруг остались вопросы, то обязательно пишите, и я восстановлю статус

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho