0
Completed
Предложение по email-трекингу.
Очень нужно, что бы сделки создавались, даже если письмо пришло на подменяемую почту, с подставлением в место RoistatID, допустим адреса прямой почты. Боль в том, что не всегда срабатывает сценарий подмены и сделка не создаётся в ЦРМ, т.к. клиент написал на прямой адрес. В результате всё равно приходится контролировать почту на появление таких заявок, что приводит к дополнительной путанице у менеджеров.
Customer support service by UserEcho
Добрый день!
Эту проблему можно решить: http://help.roistat.com/pages/viewpage.action?pageId=6127755#id-Емейлтрекинг-ИнтеграциявсехписемчереземейлтрекингRoistat
"Чтобы настроить отправку всех писем на проксилид или webhook, создайте статический сценарий емейлтрекинга и в разделе Рекламный источник напишите "Прямое письмо"
Ветку предварительно закрываю, но если вдруг остались вопросы, то обязательно пишите, и я восстановлю статус